Het is mogelijk dat u de beloning niet hebt ontvangen omdat:
- de doorverwijzing niet binnen 30 dagen na registratie werd gemeld;
- uw vriend eerder een Hive5-account had;
- uw vriend de identiteitscontrole niet heeft voltooid;
- minder dan € 1.000 werd belegd;
- de in aanmerking komende belegging niet binnen de eerste 30 kalenderdagen na registratie was voltooid;
- de geselecteerde leningen niet beschikbaar waren op de primaire markt;
- de geselecteerde leningen een initiële looptijd hadden van minder dan 6 maanden;
- de fondsen niet afkomstig waren van de eigen bankrekening van uw vriend;
- u geen contact hebt opgenomen met Hive5 Support nadat de in aanmerking komende belegging was voltooid;
- de doorverwijzing een extra fraude- of geschiktheidscontrole vereist.
Als u van mening bent dat aan alle voorwaarden is voldaan, neem dan contact op met Hive5 Support vanaf uw geregistreerde e-mailadres.