Ofertas e fidelização

Porque é que ainda não recebi a minha recompensa por indicação?

Pode não ter recebido a recompensa porque:

  • a indicação não foi comunicada no prazo de 30 dias após o registo;
  • o seu amigo já tinha uma conta Hive5;
  • o seu amigo não concluiu a verificação de identidade;
  • foram investidos menos de 1000 €;
  • o investimento elegível não foi concluído nos primeiros 30 dias consecutivos após o registo;
  • os empréstimos selecionados não estavam disponíveis no Mercado primário;
  • os empréstimos selecionados tinham um prazo inicial inferior a 6 meses;
  • os fundos não vieram da conta bancária do seu amigo;
  • não contactou o Apoio ao Cliente da Hive5 após a conclusão do investimento elegível;
  • a recomendação requer uma análise adicional de fraude ou elegibilidade.

Se considerar que todas as condições foram cumpridas, contacte o Apoio ao Cliente da Hive5 desde o seu endereço de e-mail registado.

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