Pode não ter recebido a recompensa porque:
- a indicação não foi comunicada no prazo de 30 dias após o registo;
- o seu amigo já tinha uma conta Hive5;
- o seu amigo não concluiu a verificação de identidade;
- foram investidos menos de 1000 €;
- o investimento elegível não foi concluído nos primeiros 30 dias consecutivos após o registo;
- os empréstimos selecionados não estavam disponíveis no Mercado primário;
- os empréstimos selecionados tinham um prazo inicial inferior a 6 meses;
- os fundos não vieram da conta bancária do seu amigo;
- não contactou o Apoio ao Cliente da Hive5 após a conclusão do investimento elegível;
- a recomendação requer uma análise adicional de fraude ou elegibilidade.
Se considerar que todas as condições foram cumpridas, contacte o Apoio ao Cliente da Hive5 desde o seu endereço de e-mail registado.