Konto og kontrol

Hvordan starter jeg bekræftelsen af min identitet?

Sådan starter du bekræftelsen:

1. Hav et gyldigt pas eller nationalt ID-kort med elektroniske sikkerhedselementer klar.

2. Sørg for, at du befinder dig i et veloplyst lokale, så dokumentet og dit ansigt kan fotograferes tydeligt.

3. Kontroller, at dit ID-dokument ikke er udløbet.

4. Kontroller, at dit fulde navn, dokumentnummeret og din fødselsdato kan ses tydeligt.

5. Følg instruktionerne for bekræftelsen, som vises i din Hive5-konto, for at fuldføre processen.

Hvilke dokumenter kan jeg bruge til at bekræfte min identitet?

Still need help?

Email support from your registered address and include a short description of the issue. We reply within two business days.

Contact Support Begynd at chatte