Es posible que no hayas recibido la bonificación porque:
- no se comunicó la recomendación en los 30 días siguientes al registro;
- tu amigo ya había tenido una cuenta de Hive5;
- tu amigo no completó la verificación de identidad;
- se invirtieron menos de 1000 €;
- la inversión que cumple los requisitos no se completó en los primeros 30 días naturales desde el registro;
- los préstamos seleccionados no estaban disponibles en el mercado primario;
- los préstamos seleccionados tenían un plazo inicial inferior a 6 meses;
- los fondos no procedían de la cuenta bancaria de tu amigo;
- no has contactado con el servicio de atención al cliente de Hive5 después de completar la inversión que cumple los requisitos;
- la recomendación requiere una revisión adicional de posibles fraudes o del cumplimiento de los requisitos.
Si crees que se han cumplido todas las condiciones, contacta con el servicio de atención al cliente de Hive5 desde la dirección de correo electrónico con la que te registraste.