Centro de Ajuda
Depósitos e levantamentos
Como posso gerir as minhas contas bancárias?
Sim, pode associar várias contas bancárias elegíveis. Para adicionar uma nova conta bancária para levantamentos: 1. Transfira pelo menos 0,01€ do novo IBAN para a sua conta Hive5.…
O Hive5 cobra alguma taxa?
Atualmente, a Hive5 não cobra comissões aos investidores por investir, depositar ou levantar dinheiro, pela gestão de contas nem pelo apoio ao investidor.
Como posso depositar fundos?
Para depositar fundos: 1. Use os dados de pagamento indicados na sua conta Hive5. 2. Transfira euros (EUR) desde uma conta bancária ou de pagamento em seu nome.…
Que tipos de transferências bancárias são aceites pela Hive5?
A Hive5 aceita apenas transferências SEPA (Área única de pagamentos em euros) em euros (EUR). Não são aceites transferências SWIFT. Se for enviada uma transferência SWIFT, o banco…
Posso realizar um depósito desde a conta bancária de outra pessoa?
Não. Os depósitos devem ser efetuados de uma conta bancária ou de pagamento em nome do titular da sua conta Hive5.
Quanto tempo demora um depósito?
Os depósitos podem demorar até 2 dias úteis a serem processados e creditados na sua conta Hive5. Uma transferência bancária SEPA demora normalmente um dia útil, e muitos…
O que devo fazer se tiver inserido dados de pagamento incorretos?
Contacte o Apoio ao Cliente da Hive5 o mais rapidamente possível e forneça os detalhes de transferência. Informações de pagamento incorretas ou incompletas podem atrasar a identificação e…
Como posso levantar fundos?
Pode levantar, a qualquer momento, os fundos disponíveis que não estejam atualmente investidos. Na secção Levantamentos, introduza o montante que pretende levantar, selecione a sua conta bancária e…
Quanto tempo demora um levantamento?
Os levantamentos podem demorar até 2 dias úteis até que os fundos cheguem à sua conta bancária ou à conta da sua instituição de pagamento. O prazo exato…
Taxas e encargos da Hive5
As taxas atuais para investidores da Hive5 são: Investimento — Grátis Depósito de dinheiro — Grátis Levantamento de dinheiro — Grátis Manutenção da conta — Grátis Apoio ao…
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