Centro de ayuda
Ingresos y retiradas
¿Cómo gestiono mis cuentas bancarias?
Sí, puedes vincular varias cuentas bancarias que cumplan los requisitos. Para añadir una nueva cuenta bancaria para las retiradas: 1. Transfiere al menos 0,01 € desde el nuevo IBAN…
¿Cobra Hive5 alguna comisión?
Actualmente, Hive5 no cobra a los inversores comisiones por invertir dinero, ingresarlo o retirarlo, mantener la cuenta ni recibir asistencia.
¿Cómo ingreso fondos?
Para ingresar fondos: 1. Utiliza los datos de pago que aparecen en tu cuenta de Hive5. 2. Transfiere euros (EUR) desde una cuenta bancaria o de pago de…
¿Qué transferencias bancarias acepta Hive5?
Hive5 solo acepta transferencias SEPA (zona única de pagos en euros) en euros (EUR). No se aceptan transferencias SWIFT. Si se envía una transferencia SWIFT, el banco puede…
¿Cuánto tarda un ingreso?
Los ingresos pueden tardar hasta 2 días hábiles en tramitarse y abonarse en tu cuenta de Hive5. Una transferencia SEPA suele tardar un día hábil y muchos ingresos se…
¿Puedo ingresar fondos desde la cuenta bancaria de otra persona?
No. Los ingresos deben realizarse desde una cuenta bancaria o de pago cuyo titular sea el mismo que el de tu cuenta de Hive5.
¿Qué debo hacer si he utilizado datos de pago incorrectos?
Contacta con el servicio de atención al cliente de Hive5 lo antes posible y facilita los datos de la transferencia. Si los datos de pago son incorrectos o…
¿Cómo retiro fondos?
Puedes retirar en cualquier momento los fondos disponibles que no estén invertidos. En la sección Retirada, introduce el importe que quieras retirar, selecciona tu cuenta bancaria y haz…
¿Cuánto tarda una retirada?
Los fondos de una retirada pueden tardar hasta 2 días hábiles en llegar a tu cuenta bancaria o de una entidad de pago. El plazo exacto depende de tu…
Comisiones y cargos de Hive5
Las comisiones actuales de Hive5 para los inversores son: Invertir dinero — Gratis Ingreso de dinero — Gratis Retirada de dinero — Gratis Mantenimiento de la cuenta —…
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