Chers investisseurs,
Nous avons pris note de vos commentaires et comprenons l’importance d’une expérience plus fluide, plus claire et plus pratique lors de votre participation aux promotions Hive5.
Sous la houlette de notre nouvelle équipe de direction, nous observons déjà une dynamique positive dans la manière dont nous améliorons nos processus, répondons aux attentes des investisseurs et renforçons leur expérience globale auprès de Hive5.
Parmi les premières améliorations concrètes figure l’automatisation de l’ensemble du processus de promotion.
Désormais, si vous êtes un nouvel investisseur ou si vous avez augmenté la taille de votre portefeuille à l’occasion d’une promotion en cours, il n’est plus nécessaire de nous contacter par e-mail. Toutes les récompenses éligibles seront suivies et attribuées automatiquement conformément aux conditions de la promotion.
Cette amélioration rend le processus plus rapide, plus transparent et plus pratique pour tous.
Si vous avez d’autres commentaires ou suggestions sur les améliorations que nous pourrions apporter, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse support@hive5.com.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos attentes et de nous aider à améliorer Hive5.
Meilleures salutations,
L’équipe Hive5