Caros investidores,
Ouvimos os vossos comentários e compreendemos a importância de uma experiência mais fluida, clara e conveniente ao participarem nas promoções da Hive5.
Com a nova equipa de liderança em funções, já estamos a observar um impulso positivo na forma como melhoramos os processos, respondemos às expectativas dos investidores e reforçamos a experiência global dos investidores da Hive5.
Como uma das primeiras melhorias visíveis, automatizámos todo o processo de promoção.
A partir de agora, se for um novo investidor ou tiver aumentado a sua carteira durante uma promoção ativa, não há necessidade de nos contactar por e-mail. Todas as recompensas elegíveis serão registadas e aplicadas automaticamente de acordo com os termos da promoção.
Esta melhoria torna o processo mais rápido, mais transparente e mais conveniente para todos.
Se tiver mais comentários ou sugestões sobre como podemos continuar a melhorar, agradecemos que nos envie as suas ideias para support@hive5.com.
Obrigado por partilhar as suas expectativas connosco e por nos ajudar a melhorar o Hive5.
Cumprimentos,
A equipa do Hive5