Dépôts et retraits

Combien de temps faut-il pour qu’un dépôt soit crédité ?

  • Les dépôts peuvent prendre jusqu’à 2 jours ouvrables pour être traités et crédités sur votre compte Hive5.
  • Un virement SEPA prend généralement un jour ouvrable, et de nombreux dépôts sont traités plus rapidement.
  • Une fois les fonds crédités, vous recevrez un e-mail de confirmation.
  • Si votre versement n’apparaît pas dans un délai de 2 jours ouvrables, contactez le service d’assistance de Hive5 à l’adresse support@hive5.com ou via LiveChat et indiquez les détails du virement.

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