¿Cómo empezar?

¿Cómo empiezo con la verificación?

Después de completar el registro, se te pedirá que verifiques tu identidad. Presiona 'Comienza tu verificación' y comienza el proceso de identificación. Se te pedirá que tomes una…

¿Cómo me registro?

Presiona el botón 'Crear una cuenta' para iniciar el registro, donde se te pedirá que escribas y verifiques tu dirección de correo electrónico. Recibirás una contraseña temporal y…

¿Hive5 cobra comisión por sus servicios?

Hive5 no cobra tarifas a los inversores.

¿Por qué tengo que verificar mi identidad?

Hive5 sigue las regulaciones de la UE y se esfuerza por proporcionar un mercado seguro y prevenir el crimen financiero. Esto incluye verificar la identidad de nuestros inversores…

¿Pueden invertir las compañías?

Sí, en el proceso de registro, en el segundo paso elige “Empresa” y completa los detalles de la empresa. Ten en cuenta que se te pedirá que proporciones…

¿Qué datos se almacenan durante el registro y verificación?

Almacenaremos la siguiente información: datos de su documento, dirección de residencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico, una foto de su rostro, una foto de su documento…

¿Qué documentos aceptáis para la verificación?

Los únicos documentos aceptados para la verificación de identidad son un pasaporte o una tarjeta de identificación nacional con características de seguridad electrónica. Otros tipos de documentos, como…

¿Qué es hive5?

Hive5 es una plataforma que conecta a los originadores de préstamos que desean pedir prestado con inversores que desean prestarles dinero. La plataforma Hive5 es un mercado para…

¿Qué paises son considerados de alto riesgo?

Se consideran de alto riesgo los países o jurisdicciones con deficiencias estratégicas graves para combatir el lavado de dinero, la financiación del terrorismo y la financiación de la…

¿Qué transferencias aceptáis?

Por favor, ten en cuenta que solo aceptamos pagos SEPA (Área Única de Pagos en Euros) en moneda euro. No se aceptan pagos SWIFT. Las transferencias SWIFT no…

Alguna información no se muestra correctamente en mi perfil, ¿qué debo hacer?

Ponte en contacto con nuestro gerente de soporte por correo electrónico en support@hive5.com para cambiar la información personal ingresada durante el registro. Ten en cuenta que la solicitud…

How does hive5 platform work?

Nuestros socios, los originadores de préstamos, enumeran los préstamos en la plataforma Hive5 emitidos a prestatarios en su país. Los inversores pueden ver toda la lista disponible de…

How fast a deposit will reach my Hive5 account?

Please note that it might take up to 2 working days for funds to arrive in your Hive5 account. Once funds are received, you will receive a confirmation…

How long will your personal data be stored? How do Hive5 determine the duration of storage?

Hive5 will not store your personal data longer than necessary for the provision of our services - until the fulfillment of the agreement (as stated in our Terms…

Mi documento es válido pero mi verificación ha sido rechaza, ¿por qué?

Asegúrese de utilizar una buena iluminación para que los datos del documento sean legibles. Utilice el documento físico para su verificación, ya que no se permiten fotocopias ni…

Mi verificación de identidad ha fallado, ¿qué hago?

Si tiene problemas con el proceso de verificación, por favor, póngase en contacto con el soporte a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@hive5.com…

Requerimientos AML

Con el fin de proporcionar servicios a los inversores y cumplir con las leyes relacionadas con la Prevención del Lavado de Dinero y la Lucha contra el Financiamiento…

Who can join the platform?

Cualquier persona mayor de 18 años que tenga una cuenta corriente abierta a su nombre con una institución de pago, una institución de crédito o una sucursal registrada…